Come funziona Quandoo

Quandoo è una piattaforma online che rende più semplice prenotare un tavolo al ristorante. Nato con l’idea di trasformare l’esperienza della ristorazione, questo servizio è pensato sia per chi cerca un posto dove mangiare, sia per i ristoratori che vogliono gestire meglio le prenotazioni e attirare più clienti.

Disponibile sia sul sito web che tramite un’app per smartphone, Quandoo offre un modo pratico e veloce per scoprire ristoranti, leggere recensioni, sfogliare i menù e riservare un tavolo in pochi clic. Con oltre 15.000 ristoranti sparsi in 11 paesi, è una soluzione utile per chi vuole organizzare una cena senza stress, che sia nella propria città o durante un viaggio all’estero.

La piattaforma è gratuita per chi la usa e si rivolge a tutti i tipi di amanti del cibo: da chi cerca un ristorante stellato Michelin a chi prefersice un posto semplice e accogliente vicino casa. Inoltre, offre funzioni extra come la possibilità di salvare i ristoranti preferiti, scrivere recensioni e guadagnare punti fedeltà invitando amici. Per i ristoranti, invece, Quandoo propone strumenti avanzati per gestire le prenotazioni e aumentare la visibilità online, aiutandoli a riempire i tavoli e a offrire un servizio più fluido.

 

Come nasce e cosa offre Quandoo

Quandoo è una realtà che ha sede a Berlino, in Germania, e opera a livello internazionale sotto la guida del CEO Hidetaka Kawashima. L’obiettivo della piattaforma è chiaro: rendere l’esperienza di mangiare fuori casa più semplice e piacevole, creando un ponte tra i clienti e i ristoranti. Presente in paesi come Italia, Germania, Regno Unito, Australia, Singapore e molti altri, Quandoo si è costruita una reputazione come una delle piattaforme di prenotazione più rapide e affidabili al mondo.

Con milioni di persone che hanno già usato il servizio per sedersi a tavola, il suo successo si basa sulla facilità d’uso e sulla varietà di opzioni disponibili. Per chi vuole prenotare, Quandoo è un alleato perfetto. Basta andare sul sito ufficiale o scaricare l’app, disponibile sia su App Store che su Google Play, per iniziare a esplorare. La piattaforma permette di cercare ristoranti in base alla città, al tipo di cucina o a esigenze specifiche, come offerte speciali o atmosfere particolari. Una volta trovato il locale giusto, si può prenotare un tavolo in tempo reale, senza costi aggiuntivi.

 

Come prenotare un tavolo con Quandoo

Prenotare con Quandoo è un gioco da ragazzi, anche per chi non è pratico di tecnologia. Tutto inizia dalla homepage del sito o dall’app, dove si trova un motore di ricerca semplice e intuitivo. Qui si può inserire la città in cui si vuole mangiare, il numero di persone e la data desiderata. In pochi secondi, la piattaforma mostra una lista di ristoranti disponibili, completa di foto, descrizioni, menù e recensioni lasciate da altri clienti.

Una volta scelto il ristorante, si seleziona l’orario e si completa la prenotazione con un click. Dopo aver inserito qualche dato personale, come nome e numero di telefono, si riceve una mail di conferma con tutti i dettagli. Se i piani cambiano, è possibile modificare o cancellare la prenotazione direttamente dalla mail, senza complicazioni. In alcuni casi, i ristoranti applicano una politica di cancellazione: se non ci si presenta o si annulla all’ultimo minuto, potrebbe essere addebitato un costo sulla carta fornita.

 

I punti fedeltà Quandoo

Uno degli aspetti più interessanti di Quandoo è il programma fedeltà, chiamato “Quandoo Loyalty Points”. Questo sistema premia chi usa la piattaforma con punti che si possono trasformare in denaro vero. Funziona così: creando un account si ottengono subito dei punti iniziali, poi se ne guadagnano altri ogni volta che si prenota un tavolo o si scrive una recensione.

Anche invitare amici a usare Quandoo porta punti extra. Una volta raggiunta la soglia di 1000 punti, questi possono essere convertiti in un rimborso in contanti, accreditato direttamente sul proprio conto bancario. Per esempio, aprire un account dà diritto a 3 euro di cashback, prenotare un tavolo vale 4,50 euro e lasciare una recensione aggiunge 1,50 euro.

È un modo intelligente per incentivare gli utenti a usare il servizio e a condividere le loro esperienze, creando una comunità di persone che si aiutano a vicenda a trovare i posti migliori dove mangiare. I punti non scadono subito, quindi si possono accumulare nel tempo senza fretta, e il processo per riscattarli è semplice e spiegato passo passo sul sito.

 

Quandoo per i ristoranti

La piattaforma offre un servizio dedicato chiamato “Quandoo for Restaurants”, che aiuta i ristoratori a organizzare meglio il lavoro e ad attirare più clienti. Grazie a un sistema di gestione delle prenotazioni facile da usare, i ristoranti possono ricevere prenotazioni online non solo da Quandoo, ma anche dal loro sito web o dai social, tenendole tutte sotto controllo in un unico posto.

Questo riduce il rischio di errori, come doppie prenotazioni, e permette di sapere sempre quanti tavoli sono occupati. Essere su Quandoo dà ai ristoranti una visibilità enorme. Con oltre 400 milioni di persone che possono vedere il loro profilo sulla piattaforma, i locali hanno la possibilità di farsi scoprire da nuovi clienti, anche da turisti o da chi cerca qualcosa di diverso nella propria città. La piattaforma offre anche strumenti per personalizzare l’offerta, come aggiungere menù, foto o promozioni speciali, e per tenere traccia di chi viene e chi no, così da migliorare il servizio nel tempo. Basta un click per iniziare, e il tavolo è pronto ad aspettarti.

Su questo blog trovi altri articoli che parlano di software per ristoranti ed app del settore ristorazione!