Tutti siamo infastiditi quando riceviamo chiamate moleste dai call center, ma nella fretta di terminare la chiamata potremmo incappare nella truffa del sì dei call center. Vediamo di cosa si tratta e come funziona questa frequente truffa telefonica.
Cosa è la truffa del sì dei call center
La truffa del “sì” dei call center è una frode telefonica in cui i truffatori cercano di ottenere il consenso della vittima dicendo frasi che inducono a rispondere con “sì”. Una volta ottenuto questo consenso, registrano la risposta e la utilizzano per autorizzare addebiti non autorizzati o altre transazioni fraudolente.
Ecco come può funzionare:
- Chiamata ingannevole: La vittima riceve una chiamata da un presunto call center o da un operatore che presenta un’offerta o un servizio.
- Domande ingannevoli: Durante la chiamata, il truffatore pone domande progettate per ottenere risposte affermative. Ad esempio, potrebbe chiedere: “Mi senti bene?” o “Puoi darmi il tuo nome per conferma?”
- Registrazione del “sì”: La vittima, rispondendo con “sì”, viene registrata. Il truffatore può poi utilizzare questa registrazione per autorizzare addebiti non autorizzati su carte di credito o per altre transazioni fraudolente.
Truffe del si dei call center: come difendersi?
Per difendersi da questa truffa:
- Sii cauto al telefono: Sii cauto quando rispondi a chiamate da numeri sconosciuti o non identificati.
- Non rispondere con “sì”: Se ti chiedono domande sospette o che potrebbero essere utilizzate per truffarti, evita di rispondere con “sì” o con qualsiasi altra parola che potrebbe essere manipolata.
- Chiedi informazioni dettagliate: Se ricevi chiamate riguardanti servizi o offerte, chiedi sempre informazioni dettagliate sulla società che chiama e sull’offerta che sta presentando. Legittimi operatori di call center dovrebbero essere in grado di fornire queste informazioni in modo chiaro e completo.
Se sospetti di essere coinvolto in una truffa del “sì”, segnala immediatamente la chiamata alle autorità competenti e al tuo operatore telefonico. Puoi anche informare l’Ufficio Antifrode del tuo paese.
Essere consapevoli di questa truffa e adottare misure precauzionali possono aiutarti a proteggerti dalle frodi telefoniche. Sii attento alle truffe telefoniche, online e di persona. Riconosci i segni di avvertimento e non condividere mai informazioni personali o finanziarie con persone o siti web sospetti.
Dato l’aumento dei call center e delle chiamate moleste anche le truffe del sì sono in crescita e per questo è importante prestare attenzione al proprio modo di comunicare con numeri sconosciuti e sospetti.
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