Tilby è un sistema di cassa cloud progettato per ristoranti, bar, negozi e altre attività commerciali. Grazie alla sua architettura cloud, offre un punto cassa che può essere utilizzato ovunque e su qualsiasi dispositivo, compresi PC, Mac, tablet e smartphone sia con sistemi Android sia iOS.
Il sistema è pensato per essere semplice, veloce e sicuro. È basato su tecnologia omnicanale che consente la gestione dell’attività sia in presenza che online attraverso un’unica piattaforma. L’app Tilby può essere scaricata e installata gratuitamente; è compatibile con i principali sistemi operativi e garantisce assistenza clienti attiva 24 ore su 24 per 365 giorni all’anno.
Le principali tipologie di strumenti di vendita offerte da Tilby includono: il punto cassa, che semplifica le operazioni di vendita e registrazione; la piattaforma eCommerce che consente di collegare il punto cassa a un negozio online; la cassa automatica per consentire agli utenti di acquistare in completa autonomia; i canali di delivery e asporto integrati nella piattaforma; e l’app per ordinazioni, utile per la gestione di ordini online, prenotazioni, self-order e altri flussi collegati.
Dal punto di vista della gestione, Tilby fornisce strumenti di analytics che permettono di tenere sotto controllo vendite, resi, sconti e molto altro, in tempo reale e ovunque ci si trovi. Questo consente all’imprenditore o al manager di avere sempre a disposizione dati aggiornati e utili per prendere decisioni rapide e informate.
Tilby si adatta a numerosi settori. Nell’ambito del commercio, è idoneo per negozi di abbigliamento, alimentari, supermarket, ferramenta, cartolibrerie, erboristerie, artigianato, spacci aziendali e startup. Per la ristorazione è utilizzabile in ristoranti, pizzerie, bar, fast food, gelaterie, enoteche, hotel e food truck. E’ utile anche per beauty, come centri estetici e profumerie. Ogni settore ha funzionalità specifiche previste per rispondere alle esigenze operative: gestione di sala e comande, magazzino, prenotazioni, pagamenti, fidelity card, sconti e promozioni.
Le integrazioni sono uno dei punti di forza di Tilby. È compatibile con oltre 100 software e servizi, che includono soluzioni per ordinazioni, sistemi di prenotazione, soluzioni per hotel, gestionali ERP e strumenti di marketing e fidelizzazione. Tilby offre open API, fondamentali per sviluppatori e web agency che intendano creare integrazioni personalizzate.
Dal punto di vista hardware, Tilby supporta diversi dispositivi: è compatibile con vari modelli di PC, tablet e smartphone. Esiste una sezione dedicata all’hardware certificato e compatibile, che garantisce che l’applicazione funzioni correttamente con il dispositivo scelto, senza problemi di compatibilità.
In termini di supporto, Tilby dispone di un servizio clienti sempre disponibile, via telefono o email, attivo 24/7 tutto l’anno. Inoltre, mette a disposizione guide online e una vasta libreria di risorse, incluse tutorial video, guide complete e un blog ricco di articoli e aggiornamenti. Questo aiuta gli utenti a sfruttare al meglio le potenzialità del software e a risolvere rapidamente eventuali dubbi o problemi.
Le testimonianze confermano la facilità d’uso e l’impatto positivo sul lavoro. Diverse aziende hanno evidenziato la gestione sincronizzata dei dati tra più punti vendita, la riduzione dei tempi di attesa grazie alla gestione efficiente delle comande, e la possibilità di adattarsi a modelli di business diversi, dal fast food alle gelaterie. Altri utenti apprezzano la presenza degli analytics e la capacità di integrarsi con app personalizzate. Alcune attività hanno segnalato come Tilby abbia semplificato e velocizzato il lavoro quotidiano, permettendo allo staff di concentrarsi maggiormente sulla clientela.
Tilby è un software gestionale di cassa cloud completo e versatile, pensato per una vasta gamma di settori, capace di integrare strumenti di vendita, gestione e analisi, su qualsiasi dispositivo e sempre connesso. Le sue caratteristiche principali includono semplicità d’uso, piena compatibilità hardware e software, assistenza continua e possibilità di personalizzare l’esperienza grazie alle open API. La rete di integrazioni disponibili, insieme al feedback positivo dei clienti, rendono Tilby una soluzione solida e affidabile per chi desidera modernizzare e semplificare la gestione quotidiana del proprio business.
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